특화사업

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  • ci 수원시행복정신건강복지센터(Suwon Happiness Mental Health Welfare Center)는 수원시의 특성을 고려한 새로운 패러다임의 정신건강사업 연구/개발을 위해 2014년 1월 새롭게 출범하였습니다.
    수원시민의 생애주기에 따른 평생정신건강 통합관리시스템 구축,
    정신건강 생활화를 위한 시민 참여형 프로그램 확산,
    수원시 내 정신건강센터의 전문성 강화 및 지역연계시스템 확립에 노력하고 있습니다.
    대한민국 정신건강의 역사를 새롭게! 수원시행복정신건강복지센터가 앞장섭니다.
  • 정신건강 사업기획
  • 디지털 정신건강
  • 위기개입사업
  • 마음건강지원사업
  • 정신건강평생통합관리
정신건강 사업기획
과학적 평가를 기반으로 정신건강사업을 기획·연구·평가하여 수원시민의 정신건강증진 및 정신질환예방에 기여하고자 합니다. 또한 정신건강 친화적 환경을 조성하기 위해 앞장서고 있습니다.
수원시민 삶의 질 향상을 위한 친화적 정신건강환경 조성(주요사업)
1.대한민국 정신건강수도, 수원
- 정신건강 네트워크 구축
- 정신건강 친화적 환경을 위한 인프라구축

2. 수원시정신건강사업 종합기획
- 정신건강사업 통합지원 및 기획
- 정신건강특화사업 연구 및 개발

3. 교육
- 전문인력 양성
- 정신건강문화개발 전파

4. 평가
-  정신건강지수 개발 및 평가
- 미래지향적 정신건강발전 모색
사업 추진도
  • 1단계 : 예방(스트레스관리팀)
생애주기별 맞춤형교육
- 아동청소년(학교)
- 성인(직장)
- 노인(경로당)

특화프로그램
- 취약계층관리(독거노인, 한부모 아이등)
- 구조대원 심리적 외상관리(소방서, 경찰서)

재난심리전문가 양성
  • 2단계 : 초기대응(재난심리 응급구조팀)
재난 발생시 심리적 지원
- 재난발생지역 투입 후 심리적 응급치료
- 스트레스↑→우울, 불안 등 정신질환 발생 → 각 센터연계 후 , 상담 및 프로그램 제공

물리적 지원 연계
- 주민센터, 구청, 자원봉사 기관 등 연계하여 치료비 및 생계유지비 등 지원
  • 3단계 : 회복(재난심리지원단)
대상
- 재난 후 외상 후 스트레스 장애로 어려움을 격는자

지원
- 심리적 지원 등 사례관리
- 위기단계별 프로그램
- 필요자원 연계서비스
- 의료비지원(특별재난지역지정시)
디지털 정신건강
디지털정신건강 플랫폼 마로
디지털 정신건강 통합관리 App ‘마로’
4,322건의 상담사례를 바탕으로 정신건강전문가가 개발한
국내 최초의 맞춤형 솔루션!
정서, 인지, 행동이론에 기반한 500개 유튜브 매핑으로 최적화된
정신건강서비스를 제공
마로앱
  • 안드로이드 마로앱 다운로드 QR 안드로이드
  • 아이폰 마로앱 다운로드 QR 아이폰
Dr.마로
  • 정서, 인지, 행동영역 9단계 별로 구분
  • 정신건강 영상 솔루션을 통해 정신건강지식 습득에 기여
PT.마로
  • 긍정적 행동습관, 정신건강 생활습관 형성
  • 행동 설정하기, 칭찬일기 쓰기, 감사일기 쓰기
상담,교육예약
  • 상담 예약 관리
  • 교육 예약 관리
종합검진
  • 초간단검진
  • S-LAB 스트레스 관리 유형 검사
  • 심층검진
01. 맞춤형 동영상 솔루션 DR마로 : 현재 어떤 증상을 겪고 있나요? 도움받을 수 있는 <감정·인지·행동> 영역의 콘텐츠를 확인해보세요.찾기 쉽게 증상별 또는 상활별에 맞는 동영상 솔루션을 엄선했어요. 02. 습관형성 행동 챌린지 PT마로 : 꾸준한 실천이 어렵게만 느껴지나요? 마음의 힘을 길러주는 마로와 함께 습관형성 챌린지를 시작해보세요. 매일 기록되는 감사일기와 칭찬일기는 긍정의 마음을 키워 줄 거에요. 03. 7단계로 이워진 전문가의 맞춤처방 : 어떻게 시작 해야할지 막막할 때, 정신건강 전문가가 엄선한 맞춤 처방전을 통해 용기를 낼 수 있어요. 부담없이 하루 3개 <감정·인지·행동> 영상을 시청하고 리워드를 획득하세요. 04. 객관적인 수치로 확인하는 마음검진 : 나의 정신건강은 초록불일까? 3분 내 생애주기별 12개 핵심 정신질환 취약여부를 알 수 있어요. 스트레스 유형과 관리법을 확인하고 검진으로 나의 마음과 소통할 수 있어요.
오늘의 마음상태 기록 : 오른쪽 상단이 달력 표시를 누르면  지난 일자의 마음상태 기록이 가능해요. 마로리그 : 꾸준히 사용하며 관리하는 마로를 통해 나의 리그와 순위를 확인할 수 있어요. 나의 위인카드 : 긍정심리학을 대표하는 정신건강위인 24인의 카드와 스토리를 모아보세요. 상담·교육예약 : 가능한 날짜와 시간에 따라 정신건강 상담과 교육 예약을 할 수 있어요.
e-마음건강지킴이

마로 앱을 통해 이웃의 마음을 돌보는 자원봉사자 양성

마음건강지킴이 온·오프라인 양성 교육 및 위촉식
  • 수원시정신건강사업단 및 마로 앱 기능과 활용법 소개
  • 앱 내 초간단검진 및 심층검진을 활용하여 정신질환 조기발견에 기여
    (3분 내 측정이 가능 한 초간단검진/불안, 우울, 스트레스 심층검진 제공)
  • 검진결과 고위험군은 마음건강상담실 연계를 통해 조기에 개입
마음건강지킴이 활동
  • 앱을 기반으로 주변사람들의 정신건강을 진단, 관리에 도움제공
  • 편견해소 캠페인 활동
디지털미디어 홍보

정신건강 편견 해소 및 인식개선에 기여

  • 온라인 매체 및 SNS를 기반으로 정신건강 관리 및 질환정보, 뉴스 제공
  • 카드뉴스와 상세 콘텐츠 외에도 테마이벤트로 정신건강 흥미향상에 기여

기초정신건강복지센터 중 최초
네이버 공식블로그 인증 완료

수원시정신건강사업단의 소식은 “행복알리미”에서 만나요

  • 월 1회 이메일 뉴스레터로 발송되는 수원시 정신건강사업단의 소식 <행복알리미>
  • 수원시 정신건강 6개 센터의 사업후기 및 일정 내용 수록
  • 수신을 희망하는 시민 및 유관기관을 대상으로 전국단위 배포
  • 뉴스레터 <행복알리미> 이메일 수신신청 : 새창 https://forms.gle/r4CHtaEsaw8gU9fa9
위기개입사업
정신건강 위기개입사업
위기 개입
신속한 응급출동 응급성 평가

유선상담 진행

입원 연계
응급/행정입원 병상 파악

입원 절차 협조

지역사회 협업
정신건강복지센터
지역사회 관련기관

의뢰 및 연계

수원시정신건강 위기개입 시스템은 경찰 소방, 병원, 행정복지센터 등 지역사회와 적극 협력하여 수원시민들의 안전을 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 체계적인 일원화 시스템 구축으로 정신건강 응급대응 선진화
  • 의뢰대상 : 정신과적 질환이 급성기 상태로 발현하거나 악성되어 환자 본인 혹은 타인의 안전과 건강에 위협이 되는 상황으로 응급치료가 필요한 대상자
  • 주요원인 : 정신질환(조현병, 양극성장애 등), 자살시도 등
  • 우울, 자살 등 고민상담은 129, 1577-0199, 1393을 통해 24시간 상담이 가능합니다.
  • 응급입원이 필요한 경우 공공병상을 통해 즉시 병상파악이 가능합니다.
경기도 정신건강
응급 공공병상
병원
  • 아주편한병원 031-269-5665
  • 계요병원 031-455-3333
  • 새로운경기도립정신병원 031-300-6200
지역사회 사회안전망 운영 흐름
운영지원
  • 위기개입 자문위원회
  • 수원시보건소 정신보건팀
  • 수원시경찰서
  • 수원시소방서
  • 경기도정신건강복지센터
STEP 1 대상자 발견 및 신고접수
  • 경찰/소방 및 행정기관
  • 지역사회기관, 이웃
  • 129, 1577-0199, 1393 등
STEP 2 의뢰 및 동반출동
수원시행복정신건강복지센터 위기개입팀 (정신상태 평가)
단, 외상 있을 시 신체처치 우선
  • 119 구급대(응급처치 및 이송)
  • 내외과적 문제처지(응급의료센터 외)
STEP 3 1차 위기상담 및 안정화
STEP 4 정신과적 응급상황 분류
  • 위기분류척도 (CRI)
STEP 5 응급/위기 대응에 따른 조치
  • 병의원 응급/행정입원
  • 생애주기별, 자살예방, 중독관리
  • 센터 연계
  • 지역사회 유관기관 연계
  • 모니터링 및 가족지원
STEP 6 지역사회 협업 및 통합 사례회의
  • 경찰간담회
  • 자문위원회
  • 통합사례회의
  • 지역사회 유관기관 사례공유
정신건강 위기개입 협력체계 구축
  • 경찰, 소방, 병원, 시의원 등의 참여를 통해 이루어진 자문위원단 위촉식으로 안전체계 구축
  • 정기적으로 경찰간담회, 자문위원회, 통합사례회의, 지역사회 유관기관 사례 및 사업공유, 월말 또는 분기별 회의진행
마음건강지원사업
마음건강상담

수원시민의 마음건강을 위한 다양한 상담 시스템 운영

전화상담, 내소상담, 홈페이지 온라인 상담,
실시간 카카오톡 상담
  • STEP 1상담신청
    (전화, 온라인)
    • - 개인정보 동의 및 유의사항
    • - 마음건강 상담실 이용안내
  • STEP 21차
    내소상담
    • - 검진 진행 및 초기상담
  • STEP 32차
    내소상담
    • - 검진결과 안내 상담 및 평가
검진 결과
정상 정신건강관련 정보제공 종결
주의 재평가 및 상담진행
위험 지역사회기관 연계 및 치료기관 연계
톡톡열린 상담실월 2회 야간 / 수원시 관내 정신건강의학전문의
자원봉사 무료 상담
재난심리지원상담수원시 재난 상황 발생 시 심리지원 서비스 제공
교육 강좌 및 프로그램 운영
생애주기별 인식개선, 편견해소, 질병예방을 위한 정신건강교육
성인
일반시민
  • 우울증 예방 및 스트레스 관리
  • 감정조절 과 의사소통 방법
  • 부모교육
강사 초빙교육
  • 트라우마 대처
  • 일상의 마음챙김
  • 문화예술과 정신건강
직장인
  • 직장인 스트레스 관리
  • 대인관계 대화법
  • 우울, 불안 등 정신건강의 이해
공무원 등 관련 인력
  • 재난 심리 지원 교육
  • 스트레스 관리 , PTSD 예방
노인
노인관련 기관
  • 정신건강 문제 및 치매 예방
  • 정신건강과 스트레스 관리
  • 수면장애
  • 빈둥지 증후군 예방 및 관리
  • 독거노인 우울증 예방
노년기 정신건강교육<행복한 노후, 행복한 독립>
마음건강관리 프로그램<행복길라잡이, 마로>
직장인 회복탄력성 프로그램<회심>
성인정신건강 온라인교육<마인드+메이커>
정신건강평생통합관리
생애주기별 핵심 12개 정신질환관리
12개 생애주기별 핵심 정신질환
구분 핵심질환 유병률
영유아 발달장애 언어발달지연 3~5%
자폐스텍트럼장애 1~2%
아동청소년 ① ADHD 8.0%
② 인터넷중독 10.0%
③ 소아우울 10.0%
성인 ④ 조현병 1.0%
⑤ 기분장애 6.7%
⑥ 불안장애 8.7%
⑦ 알코올중독 13.4%
⑧ 니코틴중독 7.2%
노인 ⑨치매 9.2%
⑩ 노인우울 33.1%
⑪ 화병 5.0%
⑫ 수면장애 50%
전 생애 자살 인구 10만명 당 27.3명

수원시민의 12개 생애주기별 대표 정신질환을 예방 관리하는 App으로 3분 안에 자신의 정신건강을 확인하여 3일내 전문가의 상담을 받을 수 있고 3개 이상의 정신건강 프로그램 참여가 가능합니다.

  • ICT(Information and Communications Technologies)기술 : 기존 1만여 명에게 제공한 직접서비스의 한계를 벗어나 125만 수원시민이 체감할 수 있는 직간접 정신건강서비스를 제공할 수 있습니다.
  • U-헬스케어(Ubiquitous Health Care) 시스템 구현 : 사용자가 주기적으로 자가 검진 한 결과를 전문가에게 전송하면 원격모니터링을 통해 시간과 공간의 제한을 받지 않고 언제 어디서나 정신질환에 대한예방, 진단, 치료에 대한 도움을 주고 사후관리를 받을 수 있도록 합니다.
수원시 정신건강평생통합관리 서비스의 진화
2014
수원시 정신건강증진 조례안 제안(2016년 발의)
2015
정신보건관련기관 전국최초 인성교육프로그램
'행복탐험대' 교육부 인증
2016
세계 최초 정신건강수도 선포
2만 5천여명의 참여와 관심
정신건강도시 브랜드 가치상승
정신건강정책 미래전략 제안을 위한 초석마련
2017
마음건강로드맵 앱을 통한 수원시민 마음건강 평생통합관리 시스템 기틀마련
'마음건강로드맵' 우수프로그램 보건복지부장관상 수상
2018
"유관기관과의 긴밀한 협력을 통해 정신건강에 대한
이해와 소통을 높이고자 합니다."
수원시 정신과 병의원 및 상담센터 등 2023년 기준 1,485기관과 업무협약 체결
성균관대학교, 건강보험심사평가원 수원지원 등 각계 유관기관과 MOU 체결
정신건강관련 20곳, 관공서 14 곳, 기업 13곳, 학교 263 곳, 복지기관 860곳, 의료기관 165곳, 유관기관 150곳
2019
시 승격 70주년 및 정신건강수도선포 3주년을 맞아
시민참여 ‘정신건강 페스티벌’ 개최
2020
  • 전국최초 코로나19 자가격리자 심리지원을 위한 카카오톡 오픈채팅방 운영 및 심리지원 행복키트 배포
  • 2021년 코로나19 심리지원 및 재난심리지원 실행역량평가 우수기관 선정
2021
디지털정신건강 앱 마로 정식서비스 제공
4,322건 실제 상담사례 분석
증상별/상황별/질환별 정신건강 문제 솔루션 제공
스스로 관리하는 맞춤형 정신건강 습관형성 앱
2022
디지털시대 대전환기 정신건강포럼 개최
디지털 정신건강 플랫폼 앱 마로 시연
디지털처방 및 모바일을 통한 건강관리 등 관련 분야 실무자 관심 확대
앱을 통한 정신건강관리의 효과 및 효율성 제시
2023
수원시 정신건강 2.0을 위한 토크콘서트 개최
디지털 첨단기술이 접목된 정신건강 서비스 제공 및 치료 등 방향변화 모색